Regulamin
Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży kalkulatorów QuantumCalc, świadczenia usług subskrypcji, korzystania z asystenta AI oraz przesyłania plików do Urządzenia w serwisie quantumcalcgpt.com (dalej „Serwis” lub „Sklep”).
1. Sprzedawca
Sprzedawcą i usługodawcą jest Jan Rudowski, prowadzący/prowadząca działalność nierejestrowaną (działalność nieewidencjonowana w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy – Prawo przedsiębiorców), adres: ul. Karola Szymanowskiego 5/74, 03-477 Warszawa, e-mail: [email protected] (dalej „Sprzedawca”, „my”).
Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną i nie jest wpisany do CEIDG; nie posiada NIP ani REGON związanego z tą działalnością. Nie zmienia to zakresu praw przysługujących konsumentom.
2. Definicje
- Klient — osoba korzystająca ze Sklepu lub składająca zamówienie.
- Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Urządzenie — kalkulator QuantumCalc (sprzęt oparty na ESP32).
- Subskrypcja — odpłatna usługa cyfrowa zapewniająca dostęp do asystenta AI w wybranym planie.
- Usługa AI — funkcja generowania odpowiedzi i obliczeń przez model sztucznej inteligencji.
- Treści Użytkownika — pliki, obrazy, dokumenty, tekst i inne treści przesyłane przez Klienta za pośrednictwem Serwisu.
- Konto — indywidualny profil Klienta w Serwisie.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail. Korzystanie z Urządzenia wymaga połączenia z internetem oraz powiązania go z aktywną Subskrypcją.
4. Konto
Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. Klient zobowiązuje się podać prawdziwe dane oraz chronić dane logowania. Konto można w każdej chwili usunąć w panelu użytkownika lub kontaktując się ze Sprzedawcą.
5. Zawarcie umowy sprzedaży Urządzenia
Informacje o Urządzeniach w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia po jego opłaceniu. Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
6. Ceny i płatności
Ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie obowiązkowe składniki. Płatności obsługuje operator Stripe (karta płatnicza i inne udostępnione metody). Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną i co do zasady nie jest podatnikiem VAT; na żądanie Konsumenta wystawia rachunek potwierdzający sprzedaż.
7. Dostawa
Urządzenia dostarczamy na terenie Polski za pośrednictwem InPost (paczkomaty lub kurier). Koszt i przewidywany czas dostawy są prezentowane w trakcie składania zamówienia. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu rzeczy przez przewoźnika.
8. Subskrypcja i Usługa AI
- Subskrypcja jest usługą cyfrową rozliczaną cyklicznie (np. miesięcznie) zgodnie z wybranym planem i odnawia się automatycznie na kolejny okres, dopóki jej nie anulujesz.
- Subskrypcję możesz w dowolnym momencie anulować w panelu użytkownika; zachowasz dostęp do końca opłaconego okresu, a kolejny okres nie zostanie pobrany.
- Plany mogą obejmować limity wykorzystania (np. liczbę zapytań lub tokenów). Korzystanie niezgodne z przeznaczeniem lub w sposób nadmiernie obciążający usługę może skutkować ograniczeniem dostępu.
- Zmiana planu na wyższy lub niższy odbywa się na zasadach prezentowanych w panelu (z uwzględnieniem proporcjonalnego rozliczenia, jeśli ma zastosowanie).
9. Treści Użytkownika i przesyłanie plików do Urządzenia
Serwis umożliwia przesłanie obsługiwanego pliku do Urządzenia potwierdzonego przez użytkownika. Zachowujesz prawa do swoich Treści Użytkownika. Udzielasz nam wyłącznie niewyłącznej, nieodpłatnej i ograniczonej licencji technicznej, obowiązującej przez czas niezbędny do wykonania transferu, na odebranie, sprawdzenie, konwersję formatu, kompresję, tymczasowe przechowanie, zwielokrotnienie i przekazanie Treści Użytkownika do wybranego Urządzenia oraz na czynności konieczne dla bezpieczeństwa i usunięcia awarii. Licencja nie obejmuje wykorzystywania tych treści do reklamy ani trenowania modeli AI. Samo przesłanie pliku do Urządzenia nie powoduje przekazania go do dostawcy modelu AI.
Możesz przesyłać wyłącznie treści, do których masz wymagane prawa lub zezwolenia. Nie wolno przesyłać treści, które:
- są niezgodne z prawem lub naruszają prawa innych osób, w tym prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, dobra osobiste, prywatność lub ochronę danych;
- zawierają złośliwy kod, mają na celu zakłócenie działania Serwisu lub Urządzenia albo obejście zabezpieczeń;
- przedstawiają seksualne wykorzystywanie dzieci, groźby bezprawne lub inne treści, których posiadanie albo rozpowszechnianie jest zabronione.
Możemy zablokować transfer, usunąć tymczasową kopię lub ograniczyć dostęp do funkcji, jeżeli jest to racjonalnie konieczne do wykonania obowiązku prawnego, ochrony Serwisu lub Urządzenia albo w razie wiarygodnego zgłoszenia naruszenia. Nie sprawdzamy z wyprzedzeniem każdego pliku. Jeżeli uważasz, że treść przesyłana za pośrednictwem Serwisu narusza Twoje prawa, skorzystaj z procedury zgłaszania treści. Powyższe zasady nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
10. Charakter Usługi AI i odpowiedzialność
Asystent AI ma charakter pomocniczy. Odpowiedzi i obliczenia generowane przez AI mogą być niedokładne lub błędne i nie stanowią porady profesjonalnej (matematycznej, finansowej, prawnej ani innej). Klient powinien samodzielnie weryfikować istotne wyniki. Sprzedawca dokłada starań, aby usługa działała poprawnie, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej i bezbłędnej dostępności; dopuszczalne są przerwy techniczne i serwisowe.
11. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Urządzenie: termin biegnie od dnia objęcia rzeczy w posiadanie. Aby odstąpić, złóż jednoznaczne oświadczenie (np. e-mailem na [email protected] lub za pomocą funkcji dostępnej w Serwisie). Zwróć Urządzenie nie później niż 14 dni od odstąpienia. Zwracamy wszystkie otrzymane płatności (w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy) niezwłocznie, nie później niż w 14 dni. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu oraz odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej cech i funkcjonowania.
Subskrypcja (usługa cyfrowa): jeżeli żądasz rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie, prosimy o wyraźną zgodę i przyjęcie do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utracisz prawo odstąpienia. W razie odstąpienia w trakcie okresu rozliczeniowego zapłacisz za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (proporcjonalnie).
Wzór formularza odstąpienia udostępniamy na żądanie; nie jest on obowiązkowy.
12. Reklamacje (brak zgodności z umową)
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Urządzenie zgodne z umową. W razie braku zgodności towaru lub usługi cyfrowej z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta (rozdz. 5a i 5b) — w szczególności naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy na zasadach tam wskazanych.
Reklamację złóż na adres [email protected], podając opis problemu i dane kontaktowe. Rozpatrzymy ją w terminie 14 dni.
13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwrócić się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub uzyskać pomoc właściwej organizacji konsumenckiej. Informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Unijna platforma ODR została wygaszona w 2025 r.
14. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
15. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zakresu usług). O zmianach poinformujemy w Serwisie lub e-mailem; do umów już zawartych stosuje się Regulamin w brzmieniu z chwili ich zawarcia. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.